1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is Daniel Marcos (Senstiv), eenmanszaak gevestigd in Portugal. Fiscaal nummer (NIF, Portugal): 328300578. Adres: R. de S. Lázaro 147, 3.º, 1150-333 Lissabon, Portugal. Contact: support@senstiv.com.
2. Verzamelde gegevens
- Accountgegevens: e-mailadres en wachtwoord (versleuteld).
- Gebruiksgegevens: maaltijden, symptomen, notities, tijdstempels.
- Technische gegevens: apparaat-ID, app-versie, besturingssysteem.
Geen locatie-, biometrische of betaalgegevens direct verzameld (via Google Play / App Store).
3. Doeleinden
- Leveren van de voedingsvolg- en AI-analysedienst.
- Genereren van gepersonaliseerde rapporten.
- App verbeteren via geaggregeerde, anonieme analyses.
- Verzenden van servicegerelateerde berichten.
4. Rechtsgrondslag
Uitvoering overeenkomst (art. 6.1.b AVG) en toestemming voor marketing (art. 6.1.a AVG).
Maaltijd- en symptoomregistraties kunnen gezondheidsgegevens vormen (bijzondere categorie, art. 9 AVG). Wij verwerken ze uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (art. 9.2.a AVG), gegeven bij het aanmaken van uw account en het gebruik van de registratiefuncties, en die u op elk moment kunt intrekken door uw account te verwijderen.
Om de rapporten en recepten te genereren, worden maaltijd- en symptoomregistraties en opgegeven aandoeningen naar Anthropic PBC (VS) gestuurd, aanbieder van het AI-model Claude, dat optreedt als verwerker. Uw naam en e-mail worden nooit verzonden. Volgens zijn commerciële voorwaarden gebruikt Anthropic deze gegevens niet om zijn modellen te trainen.
5. Bewaring
Gegevens bewaard zolang account actief. Verwijdering binnen 30 dagen na verzoek.
6. Delen met derden
- Infrastructuurleveranciers onder vertrouwelijkheidsovereenkomsten.
- AI-API's met minimale gegevens zonder persoonlijke identificatie.
- Autoriteiten indien wettelijk vereist.
7. Internationale doorgiften
Sommige leveranciers (cloudinfrastructuur en AI-API’s) kunnen zich buiten de EER bevinden, waaronder de VS. In die gevallen passen wij passende AVG-waarborgen toe, zoals standaardcontractbepalingen of certificering van de leverancier onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.
8. Uw rechten
- Inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid, bezwaar en beperking.
Schrijf naar support@senstiv.com. U kunt ook een klacht indienen bij de CNPD (Portugese toezichthouder, land van vestiging van de verantwoordelijke) of bij de AP in Nederland.
Account verwijderen: Account verwijderen.
9. Beveiliging
TLS-versleuteling, versleuteling in rust, beperkte toegang en regelmatige audits.
10. Medische disclaimer
Senstiv is geen medisch product. Informatie vervangt geen professioneel medisch advies.
11. Wijzigingen
Melding van belangrijke wijzigingen via app of e-mail.