1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Daniel Marcos (Senstiv), empresario individual establecido en Portugal. NIF (Portugal): 328300578. Dirección: R. de S. Lázaro 147, 3.º, 1150-333 Lisboa, Portugal. Contacto: support@senstiv.com.
2. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: correo electrónico y contraseña (cifrada).
- Datos de uso: comidas, síntomas, notas, fechas y horas.
- Datos técnicos: identificador de dispositivo, versión de la app, sistema operativo.
No recopilamos localización, datos biométricos ni pagos directamente (gestionados por Google Play / App Store).
3. Finalidad del tratamiento
- Prestarte el servicio de seguimiento alimentario y análisis con IA.
- Generar informes de seguimiento personalizados.
- Mejorar la aplicación mediante análisis agregados y anónimos.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio.
4. Base legal
Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento para marketing (art. 6.1.a RGPD).
Los registros de comidas y síntomas pueden constituir datos relativos a la salud (categoría especial, art. 9 RGPD). Los tratamos únicamente sobre la base de tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), que otorgas al crear tu cuenta y usar las funciones de registro, y que puedes retirar en cualquier momento eliminando tu cuenta.
Para generar los informes y recetas, los registros de comidas y síntomas y las condiciones declaradas se envían a Anthropic PBC (EE. UU.), proveedor del modelo de IA Claude, que actúa como encargado del tratamiento. No se envían tu nombre ni tu email. Conforme a sus términos comerciales, Anthropic no utiliza estos datos para entrenar sus modelos.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tengas cuenta activa. Si la eliminas, los datos se borran en 30 días.
6. Compartir datos con terceros
- Proveedores de infraestructura bajo acuerdos de confidencialidad.
- API de IA con datos mínimos y sin identificación personal.
- Autoridades competentes si lo exige la ley.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (infraestructura en la nube y API de IA) pueden estar ubicados fuera del EEE, incluido EE. UU. En esos casos aplicamos salvaguardas adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo o la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
8. Tus derechos
- Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación.
Escribe a support@senstiv.com. También puedes reclamar ante la CNPD (autoridad portuguesa, país de establecimiento del responsable) o ante la autoridad de tu país de residencia, como la AEPD en España.
Para eliminar tu cuenta y todos tus datos: Eliminar cuenta.
9. Seguridad
Cifrado TLS, cifrado en reposo, accesos restringidos y auditorías periódicas.
10. Aviso médico
Senstiv no es un producto médico. La información no sustituye la consulta con un profesional de salud.
11. Cambios en esta política
Te notificaremos cambios relevantes por aviso en la app o por correo.