Preguntas Frecuentes

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📱 Iniziare

Senstiv è un'app per capire quali alimenti ti fanno stare male. Registri i pasti e i sintomi, e l'intelligenza artificiale individua schemi e correlazioni per aiutarti a identificare gli ingredienti che ti danno problemi.
Sì, per usare Senstiv serve un account. Puoi registrarti con la tua email o con «Accedi con Apple». I dati si sincronizzano nel cloud, così non li perdi cambiando dispositivo.
Senstiv è disponibile in 7 lingue: Italiano, Español, English, Français, Deutsch, Português e Nederlands. Puoi cambiare lingua toccando la bandiera in alto a destra.
Nella schermata di accesso tocca «Password dimenticata?». Inserisci la tua email e riceverai un link per crearne una nuova. Se non arriva, controlla la cartella spam.

🍽️ Registrare pasti

1. Vai alla scheda Registra (➕)
2. Seleziona il tipo di pasto (Colazione, Pranzo, Spuntino, Cena)
3. Tocca «+ Aggiungi item»
4. Scrivi il nome dell'alimento e aggiungi gli ingredienti
5. Tocca «Salva item»
6. Ripeti per ogni alimento
7. Tocca il pulsante grande in basso per salvare il pasto completo
Quando aggiungi item, la sezione si illumina di verde con «Pronto da salvare». È solo un promemoria: devi toccare il pulsante grande in basso («Salva colazione», «Salva pranzo», ecc.) per salvare il pasto completo. Gli item verdi restano in memoria finché non salvi.
Sì. Tocca «Modifica» accanto a «Adesso» e indica quante ore fa hai mangiato. Puoi anche aggiungere sintomi direttamente ai pasti passati.
Gli ingredienti sono i componenti del pasto che possono provocare reazioni (glutine, latticini, frutta secca, ecc.). L'app li usa per individuare schemi ricorrenti. Più sei specifico, più affidabili sono le analisi.
Sì, tocca l'icona del codice a barre quando aggiungi un item. L'app cerca il prodotto in banche dati pubbliche e compila gli ingredienti in automatico.

😣 Sintomi

Ci sono due modi:
1. Registrando un pasto passato: se modifichi l'ora con «Modifica», compare l'opzione per aggiungere sintomi
2. Dalla cronologia: tocca un pasto e seleziona «😣 Sintomi»
Bruciore/Reflusso 🔥, Muco in gola 💧, Tosse 😮‍💨, Mal di gola 😣, Mal di stomaco 🤢, Diarrea 🚽, Eruzione cutanea 🔴, Prurito alla pelle ✋, Gonfiore 🎈, Malessere generale 🤒
Il contesto raccoglie i fattori che possono influire sui sintomi: sonno, stress, attività fisica e idratazione. Registrarli aiuta l'IA a distinguere se i sintomi dipendono dal cibo o da altre cause.

📋 Cronologia

Vai alla scheda Cronologia (📋). I pasti sono raggruppati per giorno. Tocca un giorno per espanderlo e vedere i pasti.
Sì. Tocca il pasto per espanderlo, poi «✏️ Modifica». Puoi cambiare il tipo di pasto, modificare gli item o eliminarli.
😣 su sfondo rosso: pasti con sintomi
😊 su sfondo verde: pasti senza sintomi
🔥 2/5: indica l'intensità di un sintomo specifico

📊 Analisi

Tasso di sintomi (percentuale di pasti che provocano sintomi), Ingredienti sicuri (mai coincisi con sintomi), Ingredienti sospetti (che coincidono spesso con sintomi) e Sintomi più frequenti.
È un report dettagliato generato dall'intelligenza artificiale che analizza tutti i tuoi dati e trova correlazioni non evidenti a occhio nudo. Include raccomandazioni personalizzate.
Servono almeno 5 giorni di dati perché l'analisi abbia un senso statistico.

🍳 Ricette

Partendo dal tuo report IA, Senstiv genera ricette che evitano gli ingredienti che ti danno problemi. Puoi scegliere il livello di restrizione:
- Morbido: evita solo gli ingredienti più problematici
- Moderato: equilibrio tra varietà e sicurezza
- Rigido: evita ogni ingrediente sospetto
Sì, tocca il cuore su qualsiasi ricetta per salvarla. Le ricette salvate si trovano in «Ricette salvate» e puoi filtrarle per tipo di pasto o per etichetta.
Prima serve un report IA. Vai in Analisi → genera un report → dopodiché potrai generare ricette personalizzate.

🤖 Crediti IA

Ogni volta che generi un report IA o ricette personalizzate consumi 1 credito. Hai 75 crediti al mese.
I crediti compaiono nelle schede Analisi e Ricette, appena sopra i pulsanti di generazione.
Dovrai aspettare il mese successivo, quando si rinnovano automaticamente a 75.

💳 Abbonamento

Senstiv costa 5,99 € al mese in Italia e nel resto dell'eurozona. Il prezzo varia per paese: 5,99 £ nel Regno Unito, 6,99 US$ negli Stati Uniti, 9,99 $ in Canada e Australia, 12,99 $ in Nuova Zelanda e 34,90 R$ in Brasile. Il prezzo esatto è mostrato nell'App Store prima della sottoscrizione. Include tutte le funzioni e 75 crediti IA mensili.
L'abbonamento si gestisce dal tuo account Apple: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti → Senstiv → Annulla abbonamento. Mantieni l'accesso premium fino alla fine del periodo già pagato.
Controlla la scheda di Senstiv sull'App Store per vedere se nella tua regione è disponibile un periodo di prova. Le promozioni variano per paese e nel tempo.

🔒 Privacy e Dati

Sì. I tuoi dati sono conservati in modo sicuro su server cifrati. Solo tu hai accesso alle tue informazioni sanitarie.
Questa funzione arriverà a breve. Nel frattempo puoi generare report di monitoraggio dalla scheda Analisi e condividerli o conservarli.
Sì. Puoi eliminarlo dall'app, in Impostazioni → Elimina account, oppure da senstiv.com/delete-account.html. L'eliminazione è definitiva e comprende tutti i pasti, i sintomi e i report registrati. Se hai un abbonamento attivo, annullalo prima dalle Impostazioni Apple.

🆘 Problemi Comuni

1. Controlla la connessione a internet
2. Chiudi completamente l'app e riaprila
3. Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla
1. Controlla la cartella spam/posta indesiderata
2. Verifica di aver scritto correttamente l'email
3. Attendi qualche minuto, a volte ci mette un po'
È normale che richieda 30-60 secondi. L'IA sta analizzando tutti i tuoi dati. Non chiudere l'app durante la generazione.
Assicurati di:
1. Aver registrato sintomi con intensità > 0
2. Avere almeno 5 giorni di dati
3. Aver salvato i sintomi (non solo averli aggiunti)
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