¿En qué podemos ayudarte?

Senstiv est une application pour identifier quels aliments vous font du mal. Vous enregistrez vos repas et vos symptômes, et l'intelligence artificielle détecte les schémas et les corrélations pour vous aider à repérer les ingrédients qui vous affectent.

Oui, un compte est nécessaire pour utiliser Senstiv. Vous pouvez vous inscrire avec votre e-mail ou avec « Se connecter avec Apple ». Vos données sont synchronisées dans le cloud pour ne rien perdre en changeant d'appareil.

Senstiv est disponible en 7 langues : Français, Español, English, Deutsch, Português, Italiano et Nederlands. Vous pouvez changer de langue en touchant le drapeau en haut à droite.

Sur l'écran de connexion, touchez « Mot de passe oublié ? ». Saisissez votre e-mail et vous recevrez un lien pour en créer un nouveau. Si vous ne recevez rien, vérifiez votre dossier spam.

1. Allez dans l'onglet Enregistrer (➕)
2. Sélectionnez le type de repas (Petit-déjeuner, Déjeuner, Collation, Dîner)
3. Touchez « + Ajouter un item »
4. Saisissez le nom de l'aliment et ajoutez les ingrédients
5. Touchez « Enregistrer l'item »
6. Répétez pour chaque aliment
7. Touchez le grand bouton en bas pour enregistrer le repas complet

Quand vous ajoutez des items, la section s'éclaire en vert avec « Prêt à enregistrer ». C'est un rappel : vous devez toucher le grand bouton en bas (« Enregistrer le petit-déjeuner », « Enregistrer le déjeuner », etc.) pour sauvegarder le repas complet. Les items en vert restent en mémoire tant que vous n'enregistrez pas.

Oui. Touchez « Modifier » à côté de « Maintenant » et indiquez il y a combien d'heures vous avez mangé. Vous pouvez aussi ajouter des symptômes directement à des repas passés.

Les ingrédients sont les composants de votre repas susceptibles de provoquer des réactions (gluten, produits laitiers, fruits à coque, etc.). L'app s'appuie sur eux pour détecter des schémas. Plus vous êtes précis, meilleures sont les analyses.

Oui, touchez l'icône code-barres au moment d'ajouter un item. L'app recherche le produit dans des bases de données publiques et remplit les ingrédients automatiquement.

Il y a deux façons :
1. En enregistrant un repas passé : si vous touchez « Modifier » l'heure, l'option d'ajouter des symptômes apparaît
2. Depuis l'historique : touchez un repas et sélectionnez « 😣 Symptômes »

Brûlures/Reflux 🔥, Mucus dans la gorge 💧, Toux 😮‍💨, Mal de gorge 😣, Mal de ventre 🤢, Diarrhée 🚽, Éruption cutanée 🔴, Démangeaisons ✋, Ballonnements 🎈, Malaise général 🤒

Le contexte regroupe les facteurs qui peuvent influencer vos symptômes : sommeil, stress, exercice, hydratation. Enregistrer ces données aide l'IA à distinguer si vos symptômes viennent de l'alimentation ou d'autres causes.

Allez dans l'onglet Historique (📋). Vos repas apparaissent regroupés par jour. Touchez un jour pour le déplier et voir les repas.

Oui. Touchez le repas pour le déplier, puis « ✏️ Modifier ». Vous pouvez changer le type de repas, modifier des items ou les supprimer.

😣 sur fond rouge : repas avec symptômes
😊 sur fond vert : repas sans symptômes
🔥 2/5 : indique l'intensité d'un symptôme précis

Le taux de symptômes (pourcentage de repas provoquant des symptômes), les Ingrédients sûrs (jamais associés à des symptômes), les Ingrédients suspects (fréquemment associés à des symptômes) et les Symptômes les plus fréquents.

C'est un rapport détaillé généré par intelligence artificielle qui analyse toutes vos données et repère des corrélations qui ne sautent pas aux yeux. Il inclut des recommandations personnalisées.

Il faut au moins 5 jours de données pour que l'analyse ait un sens statistique.

À partir de votre rapport IA, Senstiv génère des recettes qui évitent les ingrédients qui vous affectent. Vous choisissez le niveau de restriction :
- Souple : évite uniquement les ingrédients les plus problématiques
- Modéré : équilibre entre variété et sécurité
- Strict : évite tout ingrédient suspect

Oui, touchez le cœur sur n'importe quelle recette pour l'enregistrer. Les recettes sauvegardées se trouvent dans « Recettes enregistrées » et se filtrent par type de repas ou par étiquette.

Il vous faut d'abord un rapport IA. Allez dans Analyse → générez un rapport → vous pourrez ensuite générer des recettes personnalisées.

Chaque génération de rapport IA ou de recettes personnalisées consomme 1 crédit. Vous disposez de 75 crédits par mois.

Les crédits s'affichent dans les onglets Analyse et Recettes, juste au-dessus des boutons de génération.

Il faut attendre le mois suivant : ils sont automatiquement renouvelés à 75.

Senstiv coûte 5,99 € par mois en France et dans le reste de la zone euro. Le prix varie selon le pays : 5,99 £ au Royaume-Uni, 6,99 US$ aux États-Unis, 9,99 $ au Canada et en Australie, 12,99 $ en Nouvelle-Zélande et 34,90 R$ au Brésil. Le prix exact s'affiche sur l'App Store avant l'abonnement. Il comprend toutes les fonctions et 75 crédits IA mensuels.

L'abonnement se gère depuis votre compte Apple : Réglages → votre nom → Abonnements → Senstiv → Annuler l'abonnement. Vous conservez l'accès premium jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Consultez la fiche Senstiv sur l'App Store pour savoir si une période d'essai est proposée dans votre région. Les promotions varient selon les pays et les périodes.

Oui. Vos données sont stockées de façon sécurisée sur des serveurs chiffrés. Vous seul avez accès à vos informations de santé.

Cette fonction arrive prochainement. En attendant, vous pouvez générer des rapports de suivi depuis l'onglet Analyse et les partager ou les conserver.

Oui. Vous pouvez le supprimer depuis l'app, dans Réglages → Supprimer le compte, ou depuis senstiv.com/delete-account.html. La suppression est définitive et couvre tous vos repas, symptômes et rapports enregistrés. Si un abonnement est actif, annulez-le d'abord dans les Réglages Apple.

1. Vérifiez votre connexion internet
2. Fermez complètement l'app et rouvrez-la
3. Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez

1. Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable
2. Assurez-vous d'avoir saisi correctement votre e-mail
3. Patientez quelques minutes, cela peut prendre un peu de temps

Il est normal que cela prenne 30 à 60 secondes. L'IA analyse l'ensemble de vos données. Ne fermez pas l'app pendant la génération.

Vérifiez que :
1. Vous avez enregistré des symptômes avec une intensité > 0
2. Vous avez au moins 5 jours de données
3. Vous avez bien sauvegardé les symptômes (et pas seulement ajoutés)